Nel contesto di un villaggio turistico, la serata di animazione è uno dei momenti più attesi dagli ospiti e uno degli strumenti più efficaci per creare emozioni, fidelizzazione e ricordi positivi. Ma dietro un grande show non ci sono solo sorrisi e simpatia: c’è una macchina organizzativa precisa, che richiede metodo, tempismo e professionalità. Questo…
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Dopo che l’ultimo ospite ha lasciato il villaggio, un silenzio quasi surreale cala su tutta la struttura. Le risate e le chiacchiere che fino a poco prima riempivano di gioia l’aria si dissolvono, lasciando spazio a un vuoto che sembra amplificare ogni suono. I colleghi, che per mesi hanno lavorato instancabilmente, iniziano a lasciare il…
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Il fascino dei villaggi turistici risiede nella loro capacità di offrire un’esperienza di vacanza completa, capace di soddisfare le esigenze di diverse tipologie di ospiti. Ogni gruppo ha le proprie preferenze e necessità, ed è fondamentale per un villaggio turistico riconoscerle e adattare i propri servizi di conseguenza. Ecco 10 tipologie di ospiti che frequentano…
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In questi giorni di fine marzo 2020 l’unica certezza lavorativa che abbiamo è che il lockdown non terminerà il 3 aprile come previsto; questi giorni di clausura hanno fatto aprire gli occhi anche ai più ottimisti che speravano bastassero 15 giorni per risolvere il problema e tornare alla normalità. La normalità di adesso invece è…
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Il mio ultimo libro “Il Villaggio Turistico” è disponibile online e nelle migliori librerie italiane, in questo ultimo testo ho racchiuso oltre vent’anni di esperienza nei villaggi creando il primo manuale italiano dedicato a queste tipologie di strutture. Tutti gli argomenti sono stati trattati in maniera scrupolosa con l’obiettivo di dare una panoramica completa della…
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